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자주묻는질문

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제목 적립금이 소멸되었어요. 어떻게 된거죠?
작성자 알콩단잠 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-07-16
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  • 조회수 346
고객님~ 현재 진행중인 알콩단잠 포인트 적립금 이벤트로 지급되는 적립금의 경우 유효기간이 정해져 있습니다. 
자세한 사항은 로그인하신후 오른쪽 상단에 있는 마이페이지 들어가셔서 소보몰 포인트 클릭하시면 적립금별 유효기간 상세하게 확인 가능하시답니다^^ 
미결제건으로 인한 적립금 삭제부분은 현재 미결제건이시더라도 주문서 작성이 완료되셔서 취소완료가 되시기전까지는 적립금이 사용되신으것으로 분류됩니다. 
취소요청으로 변경해주시면 미사용 적립금 복원되신답니다^^
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